尊敬的贵宾，您好。感谢您下榻西安华美达兆瑞酒店并对我们进行点评。很遗憾酒店的卫生和设施未能令您满意！您的意见对我们非常重要，我们已将您提出的意见与建议反馈给客房部与工程部并进行改进。舒适的住宿环境与悉心周到的服务是我们一直以来追求的目标。衷心期望您下次入住能继续选择我们酒店，我们将为您奉上更为舒适的入住体验。
非常感谢您选择西安华美达兆瑞酒店，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务！
